Polityka prywatności

Uroczysko w Rycerce Górnej · aktualizacja: 14.09.2026

1. Jakie dane możemy przetwarzać

W zależności od sposobu kontaktu i rezerwacji możemy przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail i numer telefonu,
• informacje dotyczące rezerwacji, w tym termin pobytu, liczba osób i wybrane warunki pobytu,
• dane niezbędne do rozliczenia płatności i dokumentów księgowych,
• treść korespondencji oraz informacje przekazane dobrowolnie w związku z rezerwacją lub pobytem,
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, o ile są generowane przez serwer lub dostawcę hostingu, np. adres IP, data i czas połączenia, typ przeglądarki.

Nie prosimy o dane, które nie są potrzebne do obsługi zapytania, rezerwacji lub realizacji obowiązków prawnych.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Obsługa zapytania, zawarcie i wykonanie umowy rezerwacji – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Rozliczenia, rachunkowość i obowiązki podatkowe – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń, zapewnienie bezpieczeństwa i ochrona mienia – art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora.
• Obsługa korespondencji niezwiązanej bezpośrednio z umową – odpowiednio art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO.
• Marketing elektroniczny – wyłącznie wtedy, gdy w przyszłości zostanie wprowadzony i będzie istniała właściwa podstawa prawna, w tym wymagana zgoda. Obecna wersja strony nie prowadzi newslettera ani profilowania marketingowego.

3. Rezerwacje przez BedBooking

Po kliknięciu przycisku „Sprawdź dostępność” lub „Rezerwacja online” użytkownik przechodzi do zewnętrznego systemu rezerwacyjnego BedBooking. Dane przekazywane bezpośrednio w tym systemie są przetwarzane również zgodnie z zasadami prywatności właściwymi dla dostawcy BedBooking.

Administrator może otrzymywać z BedBooking dane niezbędne do obsługi rezerwacji, komunikacji z Gościem i rozliczenia pobytu.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu, w szczególności:

• dostawcy systemu rezerwacyjnego BedBooking,
• dostawcom hostingu, poczty elektronicznej i obsługi IT,
• biuru rachunkowemu, doradcom podatkowym i prawnym,
• bankom oraz dostawcom usług płatniczych, jeśli uczestniczą w rozliczeniu,
• podmiotom publicznym, gdy obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie są zobowiązane do zachowania poufności i stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Administrator nie planuje samodzielnie przekazywać danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli jednak dostawca wykorzystywanej usługi IT lub rezerwacyjnej przetwarza dane poza EOG, przekazanie może następować wyłącznie z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych w RODO, takich jak decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne, jeżeli są wymagane.

6. Okres przechowywania danych

• Dane związane z rezerwacją przechowujemy przez czas potrzebny do wykonania umowy, a następnie przez okres niezbędny do rozliczeń oraz do upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń.
• Dokumenty księgowe i podatkowe przechowujemy przez okres wymagany obowiązującymi przepisami.
• Korespondencję niezwiązaną z zawartą umową przechowujemy przez okres potrzebny do zakończenia sprawy, a następnie – jeżeli jest to uzasadnione – do czasu upływu terminów związanych z ewentualnymi roszczeniami.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa dalszego przetwarzania.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Na zasadach określonych w RODO przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych, jeżeli zachodzą przesłanki prawne,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych – w przypadkach przewidzianych przez RODO,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie; wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Wnioski dotyczące praw można przesyłać na adres: uroczysko@rycerkagorna.pl.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych potrzebnych do rezerwacji jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy. Brak danych wymaganych do kontaktu, rezerwacji lub rozliczenia może uniemożliwić realizację usługi.

9. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Administrator nie podejmuje wobec Gości decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania, w tym profilowania.

10. Cookies i dane techniczne strony

Obecna wersja strony Uroczyska jest prostą stroną informacyjną i nie wykorzystuje własnych cookies analitycznych ani reklamowych. Nie zawiera również narzędzi Google Analytics, Meta Pixel ani podobnych mechanizmów śledzących.

Dostawca hostingu może przetwarzać techniczne logi serwera niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony. Po przejściu do BedBooking zastosowanie mają zasady cookies i prywatności tego serwisu.

Jeżeli w przyszłości dodamy narzędzia analityczne, marketingowe, mapy lub inne elementy wymagające cookies niekoniecznych, polityka zostanie odpowiednio zaktualizowana, a tam, gdzie będzie to wymagane, użytkownik otrzyma możliwość wyrażenia lub odmowy zgody.

11. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne adekwatne do charakteru przetwarzanych danych oraz ryzyka, w szczególności ograniczamy dostęp do danych do osób i podmiotów, które potrzebują ich do realizacji określonych zadań.

12. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w razie zmian funkcjonalności strony, sposobu rezerwacji, używanych usług lub przepisów. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na tej stronie wraz z datą aktualizacji.

Polityka dotyczy strony internetowej Uroczyska w Rycerce Górnej oraz danych przetwarzanych przy rezerwacjach bezpośrednich przez Operatora. Zewnętrzne serwisy, w szczególności BedBooking, mogą posiadać własne zasady prywatności.